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华为在中国的客户忠诚度超过苹果

导读 市场追踪机构 Canalys 的最新研究显示,中国消费者对华为品牌的忠诚度现已超过苹果产品。Canalys发布的报告显示,鸿蒙操作系统继续令中国

市场追踪机构 Canalys 的最新研究显示,中国消费者对华为品牌的忠诚度现已超过苹果产品。

Canalys发布的报告显示,鸿蒙操作系统继续令中国消费者敬畏。此外,华为在包括无线耳机在内的智能可穿戴市场以及笔记本和台式电脑市场的市场份额仍然保持弹性。

值得注意的是,2023年华为在这些类别的表现与该公司2019年的表现相匹配。增长显着,因为它克服了2020年后的大幅放缓。

鸿蒙操作系统:

研究提到,HarmonyOS帮助华为建立跨设备连接和行业合作伙伴的新生态系统。这为 Android 和 Apple 生态系统的世界中的用户带来了新的动力和体验。

多设备控制和不同平台之间的数据同步等功能是该软件在现代世界取得成功的关键。Canalys表示,华为智能手机如此全面的软硬件组合正在赢得中国客户的信任。

客户忠诚度:

研究中包含的一份调查报告显示,华为的生态系统产品附加率很高,超过了苹果。这也反映出非鸿蒙用户一旦使用手机就希望切换到鸿蒙OS,并且保留时间比苹果更长。

除了销售手机之外,公司还可以通过其他业务来赚取利润,例如,苹果公司每年的收入很大一部分来自苹果生态系统和软件服务。

华为还采取自己的方式,寻求围绕鸿蒙操作系统进行创建和扩展,并与中国开发者社区进行更专业的合作。这有助于在几次交互中简化 HarmonyOS 中的应用程序操作。鸿蒙基础服务的便捷性正在帮助用户事半功倍。

最后,Canalys 指出,购买 iPhone 的用户也想购买其后续机型。华为客户现在也在做同样的事情,研究人员指出,这种行为发生得比以前更多,超过了苹果及其其他竞争对手。