乔治亚州肯尼索-(美国商业资讯)-随着年底的临近，RoofClaim.com为新十年和2020年初制定了宏伟计划。从2020年1月开始，RoofClaim.com正在改变其商业模式成为一个将所有三方(保险，承包商和财产所有人)联系起来的平台业务，涉及屋顶更换过程。这将使所涉及的所有三方之间的通信更加轻松和一致。

RoofClaim.com还通过创建客户门户和应用程序，努力成为一家更具技术性的公司。随着世界技术日趋先进，需要新的发展来保持行业内的竞争优势。此客户门户应用程序的目的是通过使该应用程序易于使用，透明和快速来增强客户的用户体验。通过该应用程序，业主将能够快速简单地提交保险索赔，订购无人机报告，并就屋顶安装与所有相关方进行互动。业主还将能够找到常见问题清单，并查看有关屋顶更换过程的详细信息。这个应用程式不需要或不需要人际互动，但是，如果需要，客户服务代表仍然可以提供帮助。RoofClaim.com发现，自助服务趋势是让客户能够快速找到答案并获得结果的一种方式。该客户门户应用程序将提高用户体验和客户满意度。

承包商网络是RoofClaim.com在2020年推广的另一个新概念。RoofClaim.com从事该行业已有15年以上的历史，并开始建立一个大批量的承包商网络来支持该模型。该承包商网络的创建是为了在每个市场或区域内建立最佳承包商网络。为了使承包商加入这个备受瞩目的网络，将实行严格的资格认证政策。但是，这样做的好处是可以减少管理费用并提高利润。RoofClaim.com将在德克萨斯州达拉斯的2020年国际屋顶博览会上介绍承包商网络背后的技术。将向少数选定的承包商提供试点计划。该应用程序计划于2020年7月上旬发布。作为承包商网络一部分的应用程序将在IRE接受。

RoofClaim.com为这些新的进步(平台业务模型，客户门户应用程序和承包商网络)而感到兴奋，从而总体上提高了用户体验和质量。这些发展将不仅使客户受益，还将简化流程并使其更加有效。寻找2020年初即将推出的这些升级