Black Knight成功完成了MSP贷款服务系统客户的年终处理
为抵押和房地产行业提供集成软件,数据和分析的领先提供商Black Knight,Inc.(纽约证券交易所代码:BKI)宣布成功完成此项交易。抵押和房屋净值服务客户的年终贷款处理。到2020年,月末,季度末和年末的所有处理(超过5400万笔贷款)都在11小时内完成。2021年1月1日,使用Black Knight全面,同类最佳的MSP贷款服务系统为所有有偿和无偿贷款提供的年终处理已完成,并在公司的数据中心进行了处理。
年终处理是Black Knight已经成功执行数十年的重要年度事件。这是服务客户以满足内部和法规报告要求的必要过程。
Black Knight服务客户必须每年向借款人报告上一年的帐户信息,以满足政府对国税局,财政部和其他机构的规定,并满足内部报告要求。为了帮助客户履行这些年度义务,公司各个部门的Black Knight员工必须完成数百项任务,以帮助服务人员汇编贷款信息;生成异常和平衡报告;并为借款人创建年度报表,所有报表都在一天之内完成。为了为客户提供更多支持,Black Knight会在年底之前为客户提供培训,因此客户可以完成平稳,及时的年终处理所需的任务。
“黑色骑士总裁乔·纳卡西(Joe Nackashi)说:“我们的团队迎接了在这一关键努力中提出的挑战,以韧性和奉献精神接近障碍。“这种灵活性和适应性很好地显示了我们经验丰富的团队坚定不移地致力于为客户提供优质服务和无缝的年终流程的承诺。”
MSP是行业领先的软件解决方案,通过其全面的功能,可伸缩性,持续的法规更新和安全集成,可以改变服务运营和客户服务流程。通过在单一系统上支持首批抵押贷款和房屋净值投资组合,MSP可以提供显着的优势,包括改善合规性,最小化风险,降低运营成本和增强客户体验。MSP系统目前用于服务大约3600万有效贷款。
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